Alternant(e) Technicien Support Solutions TOIP/VOIP F/H
Chez adista, nous sommes là pour simplifier la vie des PME, ETI et des collectivités, pas pour leur ajouter un casse-tête de plus. Nous combinons le meilleur de la tech et le meilleur de nos talents pour livrer des services agiles, adaptés, et vraiment utiles.
Et pour ça, nous avons besoin de toi !
Marque du groupe inherent, adista est le partenaire de proximité, engagé et expérimenté sur lequel on peut compter. Nous concevons des solutions IT innovantes et sur mesure : Cloud, Cybersécurité, Télécommunications, Services managés. En s’appuyant sur plus de :
1 300 collaborateurs et collaboratrices engagés,
40 agences et 16 datacenters partout en France,
350 M€ de chiffre d’affaires en 2025
Alors, envie de rejoindre le 1er Opérateur cloud et télécom alternatif BtoB français dont on n’a pas fini d’entendre parler ?
Ton rôle :
Au sein de l'équipe RUN "Comm & Collab", tu deviendras clé dans le maintien en conditions opérationnelles des solutions de communication et de collaboration de nos clients.
Une équipe passionnée (16), des défis stimulants et un impact concret sur l’avenir du numérique t’attendent !
Ce que tu vas faire au quotidien :
Administrer les solutions et environnements de téléphonie : VoIP/ToIP, Teams, RingCentral, Centrex, Wazo, Wildix
Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents ou demandes de niveau 1 et 2 sur les services voix
Accompagner et assister les utilisateurs dans l’utilisation des solutions de communication
Rédiger et maintenir à jour les documentations techniques : procédures internes, documentations clients, modes opératoires
Participer à l’amélioration continue des pratiques de l’équipe afin de garantir un service fiable, réactif et de qualité
Rejoins l’aventure adista ! Le poste est fait pour TOI si…
Tu prépares idéalement une formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, réseaux et télécommunications, systèmes numériques ou équivalent,
Tu as déjà quelques bases en réseaux, téléphonie IP ou systèmes, acquises en formation, en stage, en projet scolaire ou lors d’une première expérience,
Tu partages nos 5 principes d'action : l’obsession du client, l’esprit d’équipe, la simplicité, l’écoute, l’innovation.
Pourquoi choisir adista ?
Cadre moderne : agences régulièrement rénovées, bureaux bien équipés, espaces de détentes et café à volonté pour booster ta journée.
Opportunités d’évolution : formations et certifications pour accompagner ton développement, 15 % de nos postes pourvus en mobilité interne.
Entreprise engagée et reconnue : Forfait de mobilité durable, labellisée Ecovadis Gold et reconnue Best Managed Company.
Engagement dans la prise en charge de la santé mentale via la plateforme Moka.Care.
Congés supplémentaires (sociétal, Politique Handicap,...).
Un process de recrutement clair :
Clique sur « Postuler »
Échange téléphonique avec nos RH
Rencontre ton futur manager Nicolas
Complète notre outil AssessFirst et accède à ton rapport personnalisé …
Et bienvenue chez adista !
Chez nous, chaque candidature compte : nous valorisons la diversité et assurons un retour à chacun.
Prêt(e) à nous rejoindre ?
Clique et lance-toi !
- Département
- RUN - Support & Assistance Technique
- Poste
- Technicienne / Technicien IT
- Localisations
- Maxéville
À propos de adista
Chez adista, tout commence en 1981 à Nancy, sous le nom de Réalisations Microélectronique et Informatiques (RMI). D’abord créateurs de cartes électroniques, on a vite compris que l’IT allait changer la donne. Résultat : en 2007, adista voit le jour et fait basculer l’entreprise dans l’ère des services IP et de l’hébergement. Aujourd’hui, adista, c’est 40 agences, 1300 collaborateurs, et une ambition claire : devenir un acteur incontournable du cloud et des télécoms B2B en France, avec un objectif de 500 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2027. Notre secret ? Une croissance qui ne s’excuse pas d’être ambitieuse, portée par la proximité, la simplicité et un franc-parler qui font notre différence. Parce qu’ici, l’IT, c’est sans prise de tête, mais avec beaucoup d’impact.